电子商务网站取得用户信任很重要

现在流量的获取已经不是太大的问题,投资买流量非常简单直接,花钱到相关网站上做定向广告,也能获取到目标潜在客户。那为什么网站没有订单呢。建议大家不妨研究下以下的几个方面。

1.广告,做品牌还是做商品?

很多企业在进行广告投入的时候通常以商品为主打,大家可以从大量的竞价创意中看出端倪,比如卖母婴用品的广告,大多以奶粉、童车这类的商品关键词撰写广告词,而忽略了品牌的塑造。

重视品牌与企业网站seo一样,都是慢性运营活动。客户经过几次品牌印象洗脑后,对品牌与商品建立了联系,自然对销售业绩的上升有好处。为什么别人卖的贵,反而销售量更大。

 2.流量来源于哪里?

电子商务更需要细心做好关键词的研究,看一看,哪些关键词是能够带来成交和咨询的。之前做帮助一家医院做seo时,就做了十足的研究工作。让客服记录下每个咨询者的提问,记录下“症状”“病名”“年龄”“地区”,根据每个问题,反查每天的搜索关键词。研究发现,咨询来的患者,有70%是通过每天仅有的1个搜索词来的,而我们主打的栏目页关键词,虽然排名和流量很好,但是少有问津。

这充分说明,控制好我们的流量才能够控制好我们的潜在用户,进而直接影响我们的销售业绩。你还在为卖不出去而发愁的话,先看看自己的网站的搜索关键词有哪些吧

 3.媒体效应

能在央视做广告的品牌肯定信得过,这是群众普遍有的印象。我们做电子商务,做企业网站,同样也需要全方位的媒体支持。刚才提到的医院网络推广,如果没有当地电视媒体的宣传,肯定没有那么好的效果。我们的医院在电视上的广告可以说非常傻瓜。“武汉XX医院,电话XXXXXXX”就这么一句话,连续放3次。让我想起当年的恒源祥,呵呵,崩溃。然而,这样的投入,虽然没有几个通过电话来咨询的,却给网络推广加了一把油,非常多的咨询者都会说在电视上看过我们的广告,觉得应该还可以,每天都在播。

 4.跳出页面在哪里--最能直接说明网站内容问题

网站内容是否具有吸引力,非常有效的方法就是查看用户的跳出页面。如果大量的首页跳出,要么就是流量不是相关的潜在用户,要么就是网站内容非常差劲。也可以通过一些单页面的跳出数据,具体分析网页内容上的缺漏。

这里建议大家,通过引导到联系方式页面上,提高用户在跳出页面的最后,看到他们感兴趣的内容。比如通常采用的方法,在重要页面上加上“如需了解此类信息,与大家交流可以加群XXX”

 5.你的服务页面,商品页面放在哪里?

如果来你网站的用户没有仔细查看你的商品页,可以说是电子商务网站的杯具。去淘宝买东西,真正成交的,肯定把店铺商品和每个页面描述看了个遍。

首页的文案是让用户查看服务页的重要因素。做好首页描述,网页设计,分块处理,才能更好的引导用户。

取得用户信任对于电子商务网站尤其重要,用户信任你网站了,才会在你网站买东西,才能产生销量。

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